RGPD

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Applicable à compter du 7 juin 2026 

JM Services, représentée par Martin Josiane, auto-entrepreneur (SIRET 100 985 910 00015), est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site myvocalia.net et l'application Vocalia.

La protection de vos données personnelles est une priorité.

La présente politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n° 2016/679 du 27 avril 2016 et à la loi Informatique et Libertés modifiée. 

1. Responsable du traitementNom : Martin Josiane (JM Services)
Adresse : 16 rue Hippolyte Côte, 69170 Tarare, France
Email : josianemartin993@gmail.com
SIRET : 100 985 910 00015

 2. Données collectéesDans le cadre de l'utilisation du site myvocalia.net et de l'application Vocalia, les données suivantes sont collectées : 
a) Données d'identification et de contact (formulaire d'inscription et WooCommerce) :
• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale

 b) Données liées à l'utilisation de l'application Vocalia :

• Enregistrements vocaux dictés par l'utilisateur
• Devis générés via l'application

• Factures générées via l'application•

Renseignements fournisseurs (coordonnées, tarifs) 

c) Données de paiement :

Les paiements sont traités par Stripe.
JM Services ne collecte ni ne stocke aucune donnée bancaire.

Pour plus d'informations sur le traitement de vos données par Stripe : https://stripe.com/fr/privacy 

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes : 

• Gestion de votre compte et de votre abonnement
• Fourniture du service Vocalia (génération de devis, factures, comparaison fournisseurs)
• Traitement des paiements via Stripe
• Envoi de communications liées au service (confirmation d'inscription, factures, notifications)
• Amélioration du service et support client• Respect des obligations légales et comptables 

4. Base légale du traitementLes traitements de données sont fondés sur : 

• L'exécution du contrat : pour la fourniture du service Vocalia
• Le consentement : pour les communications marketing éventuelles• L'obligation légale : pour les données comptables et fiscales 5. Durée de conservation
• Données de compte : conservées pendant toute la durée de l'abonnement, puis 3 ans après la fin du contrat
• Données de facturation et comptables : 10 ans conformément aux obligations légales
• Enregistrements vocaux : conservés uniquement le temps nécessaire au traitement, puis supprimés
• Données fournisseurs : conservées pendant toute la durée de l'abonnement actif 

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants : 

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données 

Pour exercer ces droits, contactez : josianemartin993@gmail.com.

Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

 Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité des données

JM Services met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
Les transmissions sont sécurisées par protocole SSL/TLS.

 8. Transfert de données

Vos données sont hébergées en France par LWS (Ligne Web Services).
Les paiements sont traités par Stripe, dont les serveurs peuvent être situés hors de l'Union Européenne, dans le respect des garanties prévues par le RGPD.

 9. Cookies
Le site myvocalia.net utilise des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site et de WooCommerce.

Votre consentement est recueilli avant tout dépôt de cookie non essentiel, conformément aux recommandations de la CNIL. 

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies. 

10. Modification de la politique

JM Services se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera notifiée par email et/ou par une mention visible sur le site. 

Dernière mise à jour : juin 2026